水母网11月9日讯（YMG记者孙致霞）昨天上午，莱阳市的郭英俊先生向“老于帮办”求助，他们搬到小区有六年了，可小区一直没供暖，一到冬天，大人孩子都冻得受不了，希望“老于帮办”能给帮忙问一问上海小型搬家。同一个小区的姜女士、乔女士也反映，鸿园小区在2004年入住率就已达到集中供热要求比例，但是至今未供暖。
郭先生说，鸿园小区位于莱阳市区内，就在西关联中的边上天天搬场。早在2004年时，他们从莱阳市方圆房地产开发公司手里买的房。当时，因买房的大都等房住，所以一买房就搬进去了上海搬场电话。现在，楼上一共60户，搬进去住的有50户。虽然入住的户数不少，家里也都安有暖气设施，可6年来一直没有供暖上海大众搬场价格。每年冬天，大家都冻得受不了，有些家里有老人的只好到附近村里租民房住，在屋里生个土炉子，这部分人年年都像“候鸟”似的，一到冬天就搬家。还有一些条件好点的，不得已在家里装了空调厂房搬迁。可空调的供热效果谁都知道，打开就热，一停就冷。
“挨冻还只是一方面，因为没有暖气，居民厨房里的水管经常冻得放不出水来，做饭要到卫生间去接水用；通往化粪池的污水管也常被冻住，污水下不去就向上返，导致家里地板经常被淹。大家简直都草鸡了！都希望能早点供热。”郭先生说。
昨天上午，“老于帮办”与莱阳市住房和规划建设管理局热力办取得了联系。热力办行业管理科的门科长告诉记者，鸿园小区原来不在城市集中供热规划范围内，小区离供热主管网和换热站都比较远，所以导致前几年没有供上热。在前几年，热力办也跟开发商对接过，要求开发商建设区域锅炉给居民解决供热问题。去年，开发商也到小区统计过供热比例，当时入住的有40户，但要热的只有19户，还不到一半，考虑到供热比例不够，去年就没有建设区域锅炉。
门科长还告诉记者，昨天上午，莱阳市信访办、热力办和开发商以及居民进行了面对面沟通，居民当时提出两个要求：一是要求开发商今冬给予小区居民一定的电费补偿；二是要求将来在做供热规划时考虑到鸿园小区供热问题。对前一条要求，目前居民与开发商正在协商中；对后一条要求，热力办答复说，未来几年内的热源建设、集中供热管网延伸都将考虑到像鸿园小区这些没有供热的老小区，力争早日解决这些老小区的供热问题，居民对答复表示满意。
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